Ăn gian trọng lượng hàng hóa: Gói tôm nửa cân còn 2 lạng

Hộp sữa, gói bánh kẹo, một chai nước chấm..., chỉ cần cố ý rút ruột vài gam hay vài chục mililit, với một sản phẩm khoản tiền gian lận không đáng kể nhưng với hàng chục ngàn sản phẩm thì đây là con số khổng lồ. Đáng buồn là thực tế này đang diễn ra khá phổ biến trên thị trường.

Trong giai đoạn 2011 - 2015, thực trạng vi phạm quyền lợi người tiêu dùng gia tăng, nhiều vụ việc vi phạm với quy mô ảnh hưởng rộng, nghiêm trọng, hình thức, tính chất phức tạp, tinh vi, tập trung chủ yếu ở các tỉnh, thành lớn như: Gian lận về trọng lượng, khối lượng; gian lận về ghi nhãn, xuất xứ, thời hạn; hàng giả, hàng nhái… Vi phạm liên quan đến hàng hóa tiêu dùng hàng ngày, số vụ việc thu hồi sản phẩm lỗi mặc dù ngành chức năng không nhận được nhiều phản ảnh của người tiêu dùng nhưng thực tế đang diễn biến phức tạp, liên quan đến quyền lợi của nhiều người dân.

Trước thực trạng đó, đã có rất nhiều văn bản pháp luật được ban hành, các cơ quan chức năng tổ chức những buổi mít tinh, tuyên truyền phổ biến kiến thức… nhằm bảo vệ người tiêu dùng. Tuy nhiên, việc giải quyết việc giải quyết, xử lý vẫn còn khiêm tốn, 2011 là 93 vụ thì năm 2015 là 503 vụ được giải quyết.

Tại Hội thảo giải pháp đẩy mạnh công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng ở Việt Nam ngày 8/1, vấn đề gian lận về trọng lượng, khối lượnghàng giả, hàng nhái, kém chất lượng, không đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm được nhắc tới nhiều lần.

Thừa nhận công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (NTD) chưa hiệu quả, ông Nguyễn Thanh Hải, Phó Giám đốc Sở Công Thương Hà Nội cho rằng, do công tác thanh tra, kiểm tra, xử lý những hành vi vi phạm đến quyền lợi NTD của các cơ quan quản lý nhà nước chưa nghiêm. Các cơ quan quản lý chưa chủ động giải quyết những bức xúc của NTD mà thường NTD bị thiệt hại thì cơ quan có trách nhiệm mới vào cuộc.  “Trên thực tế còn một số doanh nghiệp còn hành NTD khi họ mua phải hàng bị kém chất lượng”, ông Hải cho biết.

Ông Đỗ Đức Dương, Phó Giám đốc Sở Công thương, kiêm Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường, kiêm Chủ tịch hội bảo vệ người tiêu dùng tỉnh Nam Định cho rằng, vấn đề về an toàn vệ sinh thực phẩm, đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng là vấn đề bức xúc toàn dân.

Ông Dương cho biết, khi làm việc với các Hiệp hội, doanh nghiệp Hàn Quốc, người ta nói bánh Choco Pie của Hàn Quốc phải sản xuất theo dây. Theo đó, mỗi một thùng 24 hộp mà có 1 dây giả thì toàn bộ đó là hàng giả. Trong khi đó ở Việt Nam, chỉ nhận biết qua ngày (tháng năm) sản sản xuất và hạn sử dụng để phân biệt.

Ông Dương cũng dẫn ví dụ để cho thấy người tiêu dùng Việt Nam bị xâm hại trầm trọng như thế nào.

“Cách đây 3 hôm, Chi cục tỉnh phát hiện và bắt được 3 tấn bánh kẹo đóng gói rất đẹp. Bao bì mẫu mã như của nước ngoài, bên trên đề 450 gram. Nếu cân cả hộp bánh là đủ trọng lượng. Nhưng khi bóc các tấm đệm là giấy ở trên và dưới thì chiếc bánh chỉ còn khoảng cao nhất là 200 gram, thấp nhất chỉ 50 gram.

"Có thể thấy người tiêu dùng đang bị xâm hại đến mức như thế nào khi đơn vị này bán bao bì, giấy lộn lấy tiền?", ông Dương bức xúc.

Gói tôm sú bán trong siêu thị trên bao bì ghi rõ trọng lượng là 500 gam, nhưng khi cân còn 200 gam. (Ảnh: Báo Tuổi trẻ).

Kiếm lời hàng tỷ đồng từ... cân “điêu”

Nước mắm, kẹo đóng gói, ngô đóng gói hay các sản phẩm đông lạnh... những sản phẩm đóng gói có khối lượng nhỏ, nên phần lớn người tiêu dùng không kiểm tra, hoặc tặc lưỡi cho qua vì nghĩ không đáng kể. Người tiêu dùng cho qua, nơi phân phối hàng hóa cũng tỏ ra lơ là kiểm tra trách nhiệm ngay chính tại cửa hàng bán sản phẩm.

Đặc biệt, một số nhà sản xuất thay vì tăng giá bán, bày ra chiêu ăn bớt khối lượng. Vậy là, thay vì tăng giá 5%, nay ăn bớt 5%, lợi nhuận vẫn đảm bảo, người tiêu dùng không phải chi thêm tiền khi mua sản phẩm nhưng thực chất khối lượng đã giảm mà không mấy ai để ý. Đơn cử với mặt hàng nước mắm, một chai nước mắm 500ml có giá 20.000 đồng/chai, hao hụt 5%, tức là người tiêu dùng mất 1.000 đồng. Trung bình một năm, một doanh nghiệp sản xuất ra 3 triệu lít nước mắm, tính ra mỗi năm doanh nghiệp thu lời 3 tỷ đồng.

Hiện nay, sai phạm về trọng lượng xảy ra nhiều nhất ở mặt hàng thủy hải sản. Đặc thù sản phẩm đông lạnh cần có đá bào để bảo quản, quy định chỉ cần một lớp mỏng, nhưng rất nhiều doanh nghiệp hám lợi “độn” đá bào nhiều đến mức đá phủ trắng cả sản phẩm. Các sản phẩm đông lạnh đóng gói sau khi rã đông hao hụt đến 30 - 40%, trong khi quy định lượng hao hụt cho phép chỉ 5%. Vì thế, người tiêu dùng bị thiệt một khoản tiền không hề nhỏ do gian lận về trọng lượng của doanh nghiệp bán hàng.

Báo Tuổi trẻ đưa tim, tại một siêu thị trên đường Hoàng Văn Thụ (quận Phú Nhuận, TP HCM), chúng tôi mua một gói tôm sú giá khá cao (197.000 đồng) cho trọng lượng ghi trên bao là 500 gam, giá cân “nguyên đai, nguyên kiện” trước khi rã đông là 554 gam.

Nhưng sau rã đông, bóc hết lớp đá bào, kiểm tra lại thì chỉ còn... 200 gam. Nghĩa là giá tôm sú thật sự mà người tiêu dùng bỏ ra là gần 1 triệu đồng/kg, chứ không phải 394.000 đồng/kg như công bố của nhà sản xuất.

Giám đốc một siêu thị thừa nhận, bản thân nhà bán lẻ từng trả lại hàng của rất nhiều nhà cung cấp sau khi phát hiện tình trạng gian lận trên. Nhà cung cấp sau đó cam kết sẽ thực hiện đúng, nhưng sau một thời gian, siêu thị không thể kiểm soát được, tình trạng này tái diễn.

“Siêu thị chủ yếu kiểm tra các vấn đề về vệ sinh an toàn chất lượng, còn trọng lượng sản phẩm do nhà sản xuất tự công bố và tự chịu trách nhiệm”, bà này cho biết.

Trao đổi trên báo Đại đoàn kết, bà Lê Thị Thanh Lâm, Phó Giám đốc Saigon Food thừa nhận, rất nhiều hàng hóa trong nhiều hệ thống siêu thị có trọng lượng không chuẩn. Bà Lâm cho biết, nếu không phải nhà sản xuất chân chính, coi trọng người tiêu dùng sẽ có rất nhiều “chiêu” gian lận đối với mặt hàng đông lạnh. Nghĩa là, không chỉ dùng lại ở mức độ “ăn gian” trọng lượng mạ băng, bớt xén hàng hóa,… mà hàng đông lạnh đã và đang bị “trá hình” về chất lượng.

Nhìn nhận về tình trạng hàng đóng gói bị cắn xén một cách gần như công khai, một số doanh nghiệp cho rằng, hàng hóa tập kết tại các hệ thống siêu thị rất đa dạng, phong phú về chủng loại, cho nên siêu thị không thể kiểm tra, kiểm soát nổi. Trong khi đó, người tiêu dùng lại dễ dãi và tin tưởng tuyệt đối vào nhà sản xuất hoặc chưa nhận biết vấn đề nên tạo điều kiện cho gian lận trọng lượng hàng hóa một cách trắng trợn.

“Bất kể doanh nghiệp ngành nào tiếp tục tham lam bằng cách cắt xén hàng hóa đóng gói sẽ vô tình liên lụy đến toàn ngành. Đây là vấn đề nhức nhối mà bản thân tôi trăn trở trong nhiều năm nay”, bà Lê Thị Thanh Lâm cảnh báo.

Trước đó, liên quan đến hàng đóng gói sẵn không đúng trọng lượng thanh tra chuyên ngành, Bộ Khoa học và Công nghệ mới công bố, qua kiểm tra phát hiện khoảng 556/2.900 cơ sở vi phạm về đo lường, nhãn mác. Theo đó, các mặt hàng đóng gói bị bớt xén trọng lượng tập trung nhiều nhất là nước giải khát, hàng đông lạnh, khí hóa lỏng LPG, phân bón… Ông Trần Minh Dũng, Chánh Thanh tra Bộ Khoa học và Công nghệ cho rằng, một trong những nguyên nhân dẫn đến tình trạng gian lận trọng lượng và nhãn mác diễn ra phổ biến là do chế tài chưa đủ sức răn đe.

ĐIỀU TRỊ BỆNH CỘT SỐNG - THẦN KINH THEO PHƯƠNG PHÁP DIỆN CHẨN

NHẬN TẶNG VÀ MUA QUẦN ÁO CŨ

Gọi cho chúng tôi 0902233317